收銀員，雖然是超市中的一個普通崗位，但是對于這個崗位來說，不僅要求具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更要有著一顆時刻為顧客服務(wù)的心。

任丘店潘建玲2012年進(jìn)入百姓這個大家庭，從事收銀工作。她始終堅持為每一位顧客提供熱情、禮貌、周到的服務(wù)，并將服務(wù)延伸到細(xì)微之處。今天有位顧客拿著用連卷袋裝著的冰鮮蝦來到潘建玲這兒結(jié)賬，潘建玲禮貌地接待了顧客，貼心的幫顧客檢查了一下袋子，看有沒有被冰鮮蝦扎爛，漏出水來，主動給顧客說：“我再幫您套一個袋子吧，怕有水把您其它商品弄濕了?！迸私峒?xì)心的行為讓顧客感動。

潘建玲不僅業(yè)務(wù)技能扎實，平時在工作中對顧客禮貌用語，主動給顧客打包，唱收唱付做的也特別好。在日常生活中對待同事也是事無巨細(xì)，關(guān)懷備至，淺淺的微笑，彎彎的眼睛，平易近人，溫暖人心。

潘建玲或許沒有驚天動地的偉績，也沒有世人皆知的榮耀，她只是腳踏實地的工作著，用她的用心、真誠在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的愛崗敬業(yè)的精神。這種精神收銀臺需要，百姓量販更需要！