今天是周末,百姓量販長(zhǎng)慶店出場(chǎng)外,大早晨員工積極的把商品陸續(xù)搬到場(chǎng)外,場(chǎng)外有續(xù)的進(jìn)行著,突然天空烏云密布,黑壓壓的云彩下來(lái)了,長(zhǎng)慶店的員工們抓緊時(shí)間把商品往屋里收,正好也收完了,雨嘩嘩的下了,這時(shí),賣場(chǎng)在購(gòu)物的顧客也被隔到店里,其中有個(gè)小男孩大概4,5歲的年齡,只見他的家長(zhǎng)用條浴巾裹在他的身上,不停地在凳子上動(dòng)來(lái)動(dòng)去的,這時(shí),員工花花迅速的從賣場(chǎng)給小朋友拿了一件T恤,給孩子穿上了,這時(shí)孩子的爸爸一直不停地感謝,真的謝謝謝謝了,小花說(shuō)不用客氣,這是我們應(yīng)該做的,不用客氣,快給孩子穿上吧,別著涼了。
感悟:顧客就是我們的家人,只有全身心的站在顧客的角度考慮,才能讓顧客得到無(wú)限的感動(dòng)!百姓加油!

