顧客滿意就是我的工作目標(biāo)

謝東店收銀員盧叢叢說：“作為一名百姓人，顧客滿意就是我的工作目標(biāo)”！

二月份的一天，一位顧客發(fā)微信說需要送貨，并且說需要盧叢叢給她轉(zhuǎn)200元紅包急用，貨送到把現(xiàn)金給她。盧叢叢二話沒說就給顧客轉(zhuǎn)了200元，然后帶著顧客要的商品來到顧客小區(qū)門口。顧客見到盧叢叢非常激動說： “謝謝你啊，這么信任我給我轉(zhuǎn)錢，解決了我的燃眉之急，也就百姓量販的員工可以做到，以后我只信任百姓量販”！送貨的故事太多太多，無論出現(xiàn)什么情況，盧叢叢沒有說過一句話抱怨的話，始終把顧客滿意放在心上。

更讓人感動的是，盧叢叢在知道要封村的消息后，主動要求看能不能住店里 ，店長同意并且為她準(zhǔn)備了日常用品，家人們都被她的敬業(yè)精神感動。我們把顧客當(dāng)家人，顧客給予我們的是信任支持！